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奢侈品行業

時間:2012-07-28 編輯:西北健康網戲弄巧心 來源:www.ovcgav.tw

奢侈品行業現狀

1)規模

2010年全球奢侈品市場規模達2540億美元,有人預測,中國奢侈品電子商務的銷售規模將在兩年內達200 億元人民幣。國內的奢侈品市場是蓬勃的,但奢侈品的電子商務才剛剛起步,目前處于以輕奢產品為主的形態。這是由用戶的購買習慣、用戶分布等主觀因素決定的。

有人預測,近年奢侈品的B2C會呈現爆發式增長。一方面是國內奢侈品的消費力很強,另一方面是互聯網的發展速度和趨勢。
        2)利潤

互聯網受眾決定大部分奢侈品網站以輕奢為主打、以品牌折扣為手段,大多數不是當季熱銷產品,客單價并不算太高。電子商務由于商品渠道價格優勢不明顯,加之競爭激烈,目前處于“占山頭”的階段。不過,有業內人士表示,奢侈品電子商務毛利率高達35%。

3)地域

奢侈品電子商務主要集中在北京、上海、廣州、深圳等一線城市(尤其南方的一線城市)。

4)產品

箱包、手表、紅酒、珠寶、服飾、化妝品、收藏品等。

5)平臺

佳品網、優眾網、唯品會、銀泰網、走秀網、第五大道

6)進入機會

國內奢侈品的消費力很強,預計在未來5年,中國奢侈品消費市場預計會達到146億美元,占據全球奢侈品消費額首位。另一方面,伴隨著互聯網的發展速度和趨勢,奢侈品B2C會呈現爆發式增長的。面對如此巨大的市場,奢侈品行業的電子商務仍有很大的進入空間。

主流模式+代表企業

尚品網

會員邀請制B2C

借助社交網絡封閉社會的概念,建立一個注重生活品質的消費圈子。

“邀請制”使得奢侈品的品質文化以及尚品網的購物體驗以一種使人最為信任的方式得以傳遞,這種源于SNS的分享文化為奢侈品網購開創了廣闊的市場空間。

GUCCI

品牌網絡旗艦店

Gucci品牌于2010年9月揭開網上旗艦店的面紗。在Gucci創作總監Frida Giannini的引領下,經過18個月的架構革新,全新的在線零售采用了當今最先進的創新技術,網站巧妙地融入了多姿多采的內容、購物體驗及社交網絡,為每月瀏覽網站的250萬訪客帶來富有美感且以客為主的貼心體驗。

唯品會

奢侈品B2C平臺

廣州唯品會信息科技有限公司成立于2008年08月,旗下網站唯品會(vipshop)于同年12月8日上線,是一家致力于打造中高端名牌特賣的新型電子商務網站。云集上千家一、二線品牌商品,主營名牌服裝,鞋子,箱包,配飾,香水,化妝品等產品。

典型問題

基礎知識

  • 1)供應鏈:圍繞核心企業,通過對信息流,物流,資金流的控制,從采購原材料開始,制成中間產品以及最終產品,最后由銷售網絡把產品送到消費者手中的將供應商,制造商,分銷商,零售商,直到最終用戶連成一個整體的功能網鏈結構。它不僅是一條連接供應商到用戶的物流鏈、信息鏈、資金鏈,而且是一條增值鏈,物料在供應鏈上因加工、包裝、運輸等過程而增加其價值,給相關企業帶來收益。

  • 2)物聯網:是新一代信息技術的重要組成部分。它是通過射頻識別(RFID)、紅外感應器、全球定位系統、激光掃描器等信息傳感設備,按約定的協議,把任何物體與互聯網相連接,進行信息交換和通信,以實現對物體的智能化識別、定位、跟蹤、監控和管理的一種網絡。物聯網被視為互聯網的應用拓展,應用創新是物聯網發展的核心,以用戶體驗為核心的創新2.0是物聯網發展的靈魂。

  • 3)轉換率:在一定時間內,真正購買了商品的購買者數量與進入商店的購物者總數之比。商家需要通過營銷過程或營銷手段,促使這種轉換的發生,讓更多的進店購物者成為真正的購買者。

  • 4)ROI:投資回報率(ROI)是指通過投資而應返回的價值,它涵蓋了企業的獲利目標。利潤和投入的經營所必備的財產相關,因為管理人員必須通過投資和現有財產獲得利潤。

  • 5)社會化媒體營銷:利用社會化網絡,在線社區,博客,百科或者其他互聯網協作平臺媒體來進行營銷,銷售,公共關系和客戶服務維護開拓的一種方式。一般社會化媒體營銷工具包括論壇,微博,博客,SNS,Flickr和Video等。在網絡營銷中,社會化媒體主要是指一個具有網絡性質的綜合站點,而它們的內容都是由用戶自愿提供的,而不是直接的雇傭關系。

  • 6)第三方支付(工具):是指與各大銀行簽約、并具備一定實力和信譽保障的第三方獨立機構提供的交易支持平臺。在通過第三方支付平臺的交易中,買方選購商品后,使用第三方平臺提供的賬戶進行貨款支付,由第三方通知賣家貨款到達、進行發貨;買方檢驗物品后,就可以通知付款給賣家,第三方再將款項轉至賣家賬戶。

  • 7)海外代購:是指由個人或由代購商幫國內消費者買到商海外品。海外代購主要分兩種,一種是私人代購,另一種則是企業代購。前者一般在淘寶等C2C網站上開設網店,為顧客提供代購服務;而后者則多為專業類的海內外購物網站。

  • 8)移動電子商務:是利用手機、PDA及掌上電腦等無線終端進行的B2B、B2C或者C2C的電子商務。它將因特網、移動通信技術、短距離通信技術及其它技術完善的結合,使人們可以在任何時間、任何地點進行各種商貿活動,實現隨時隨地的線上線下購物與交易、在線電子支付以及各種交易活動、商務活動、金融活動和相關的綜合服務活動等。


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